仅退款被拒辱骂客服,仅退款被拒辱骂客服怎么处理
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于仅退款被拒辱骂客服的问题,于是小编就整理了4个相关介绍仅退款被拒辱骂客服的解答,让我们一起看看吧。
- 微店买的东西,申请退款,卖家拒绝,客服介入,后来协商说退款,要求是我取消之前的申请退款,把东西邮回?
- 极速退款但卖家拒绝退款怎么处理?
- 卖家同意退货但是不退款怎么处理怎么办?
- 有赞申请退款商家不同意怎么办?
微店买的东西,申请退款,卖家拒绝,客服介入,后来协商说退款,要求是我取消之前的申请退款,把东西邮回?
是这样子的。但是你也可以不取消,退款理由写清楚。对方同意你退款你就把单号写上去(只有对方同意才有此功能)你们如果是协商退款退货,那也可以取消申请退款,然后给他邮寄过去,他再退你钱。
但是你要把你们聊天记录和你的单号保存好,防止对方耍赖
极速退款但卖家拒绝退款怎么处理?
步骤/方式1
首先,我们打开淘宝APP,然后我们点击右下角的我的淘宝
步骤/方式2
接着,我们点击右上方的官方客服
步骤/方式3
最后,我们就在对话框里面输入“极速退款,但是卖家拒绝退款怎么办?”,之后客服会让你选择相关的订单,我们选择之后客服就会帮你处理
卖家同意退货但是不退款怎么处理怎么办?
先不要着急哦,请在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单:
1、如果交易尚未成功请您优先申请退款等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入帮您处理交易。提醒:申请退款操作方式可点击查看;申请客服介入方式可点此查看。
2、如果交易已经成功在您交易成功的15天内,如您尚未发起售后申请,可直接发起售后申请等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝您的退款申请的情况下,申请客服介入帮您处理交易。
如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:
(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
(2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态
您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:
(1)、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽;
(2)、 若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。
有赞申请退款商家不同意怎么办?
找出货物存在缺陷的证据。要退款,肯定是对货物不满意,认为货物存在缺点。这时,...
2.
向卖家反复阐述自己退货的原因。在购买平台上,跟卖家联系,真诚说明自己要退货及其原因。
3.
打电话给卖家要求退货。在订单上,一般会留有卖家的电话号码。打这个电话号码,...
4.
申请平台中介干预。有些购物平台,会有中介干预服务。这时,也可以申请中介干预
申请退款商家不同意可以进行申诉的。像你这种情况的话是可以直接联系平台客服进行申诉的。因为是卖家的问题,所以你需要保留好证据,然后联系平台客服。
像你描述的这种情况明显是卖家有问题。如果平台客服也不给予处理可以选择报警处理。
如果卖家长期不退款,您可以随时要求有赞客服介入处理!点击右方按钮,查看具体方法:
退款受理成功后,货款即会原封不动退回啦
退款资金的流转需要经过有赞、财付通、银行三方平台审核对接,退款到账需要一个过程,这个周期最长为15个工作日
如果超过15个工作日依旧没有到账,您可以到有赞社区联系有赞客服协助处理。点击右方按钮,查看具体方法:
通过链接导入淘宝商品
到此,以上就是小编对于仅退款被拒辱骂客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于仅退款被拒辱骂客服的4点解答对大家有用。
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