通报燃气收费异常,通报燃气收费异常怎么处理

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于通报燃气收费异常的问题，于是小编就整理了3个相关介绍通报燃气收费异常的解答，让我们一起看看吧。燃气费异常找哪个部门？燃气费用突然...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于通报燃气收费异常的问题，于是小编就整理了3个相关介绍通报燃气收费异常的解答，让我们一起看看吧。

1. 燃气费异常找哪个部门？
2. 燃气费用突然高了怎么投诉？
3. 天然气扣费记录怎么查询？

燃气费异常找哪个部门？

燃气费异常应及时向燃气公司营业厅工作人员反应情况，由燃气公司工作人员及时按排到现场着并给解决问题就行了，因为燃气是易燃易爆，只有请专业人员检查维修，不是专业人员不准乱修理，其它任何人不要乱动，以免发生意外，燃气是一个危险品，要请专业人来修理最安全的。

燃气费用突然高了怎么投诉？

找消协或打能源局电话投诉。燃气投诉可以打12398。12398是国家能源局开通的能源监管热线，任何单位，或者个人都可以通过拨打12398热线提出投诉举报。国家能源局及其派出能源监管机构处理投诉举报依法，公正，及时的处理，将12398热线建设成重要的能源监管民生通道。

投诉事项在受理之日起60之内办结，事项复杂可以延长期限，但是延长期限不得超过30日，并且告知投诉人延期理由。

天然气扣费记录怎么查询？

1.通过燃气公司***查询：可以登录燃气公司***，在个人中心找到账单查询，然后选择燃气表编号，输入查询密码就能查询到燃气使用明细。

2.通过支付宝查询：可以打开支付宝，在生活缴费中找到燃气费，进入页面后就能看到当期的用气明细，包括立方数、已用气量、剩余气量等。

3.通过微信查询：可以关注微信公众号，进入公众号后点击“我的”，再点击“钱包”，选择“燃气费”，点击“缴费记录”就能看到每月的用气明细。

4.通过有线电视查询：可以用遥控器打开有线电视，选择燃气费，然后点击“查询”，输入账号和密码就能查询到燃气使用明细。

5.通过物业查询：可以联系小区物业，告知户主的燃气户号，他们可以帮忙查询用气明细。

6.通过燃气表剩余气量查询：可以把燃气表剩余的气量拍照，发给燃气公司的客服，客服会帮忙查询剩余气量和对应的费用。

到此，以上就是小编对于通报燃气收费异常的问题就介绍到这了，希望介绍关于通报燃气收费异常的3点解答对大家有用。